English
Global Sustain
Εγγραφή στο newsletter


Goldair Handling ΑΕ

Μέλος: Silver
Από: 07.03.2016

Athens International Airport, Σπάτα, 190 04 Αθήνα, Ελλάδα
RSS

Εταιρικό Προφίλ

Εταιρικό Προφίλ:
Η Goldair Handling είναι ένας από τους κορυφαίους προμηθευτές υπηρεσιών επίγειας εξυπηρέτησης αεροσκαφών στη Νοτιοανατολική Ευρώπη και η πρώτη ιδιωτική εταιρεία παροχής υπηρεσιών εδάφους, που λειτουργεί στην απελευθερωμένη ελληνική αγορά από το 1999, μετά την κατάργηση του μονοπωλίου. Προσφέρει ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών εξυπηρέτησης επιβατών, αεροσκαφών, εμπορευμάτων και ταχυδρομείου, Our Gold Service καθώς και συμβουλευτικές υπηρεσίες.

Το όραμά , η Αποστολή και οι αξίες μας:
Όραμά μας είναι να παραμείνουμε η κορυφαία και προτιμώμενη Εταιρεία επίγειας εξυπηρέτησης, όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά και στο διεθνές δίκτυο δραστηριοποίησης της Εταιρείας, παρέχοντας με συνέπεια αξία στους πελάτες, στους μετόχους και στους εργαζομένους μας

Η αποστολή μας είναι η συνεχής εστίαση στην παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών επίγειας εξυπηρέτησης και στις καινοτόμες λύσεις, δημιουργώντας προστιθέμενη αξία για τους πελάτες μας και εξασφαλίζοντας την άμεση, ασφαλή και αξιόπιστη λειτουργία στο έδαφος.

Οι αξίες μας δέονται από:
  • Συνέπεια στις πράξεις και τις δεσμεύσεις μας
  • Ομαδικότητα
  • Αμεσότητα/Προσαρμογή στις προκλήσεις
  • Και Σεβασμό

Το δίκτυό μας :
Η Goldair Handling λειτουργεί σήμερα σε 31 αεροδρόμια στην Ελλάδα, τη Βουλγαρία και την Κύπρο.

Η Goldair Handling πρόσφατα έλαβε άδειες παροχής υπηρεσιών εδάφους στην Κροατία και τη Σερβία προσθέτοντας στο χαρτοφυλάκιό της τα αεροδρόμια Ζάγκρεμπ, Ντουμπρόβνικ, Σπλιτ και Βελιγράδι.

Η Goldair AAS Assistance AG, μια κοινοπραξία μεταξύ της Goldair Handling και της Airline Assistance Switzerland υπέγραψε στις 18 Σεπτεμβρίου 2019 συμφωνία με την Flughafen Zurich AG για την αποκλειστική παροχή υπηρεσιών για επιβάτες με αναπηρία και επιβάτες μειωμένης κινητικότητας (PRM) στο αεροδρόμιο της Ζυρίχης . Η σύμβαση μεμονωμένου προμηθευτή πενταετούς διάρκειας που ανατέθηκε στη Goldair AAS Assistance AG μετά από μια ανταγωνιστική διαδικασία υποβολής προσφορών, αρχής γενομένης από την 1η Ιανουαρίου 2020.

Οι πελάτες μας:
Η Goldair Handling διαθέτει την κατάρτιση και την τεχνογνωσία, καθώς συνεργάζεται με πολλές από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες διεθνώς, προσφέροντας ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών εδάφους. Στους κύριους πελάτες της Goldair Handling συμπεριλαμβάνονται αεροπορικές εταιρείες που εκτελούν εμπορικές πτήσεις, ιδιωτικά αεροσκάφη, εταιρίες μεταφορά φορτίου και ταχυδρομείου. Η συνεχής επικοινωνία με τους πελάτες - αεροπορικές εταιρείες και επιβάτες μέσω των διαύλων επικοινωνίας της Εταιρείας καθώς και η παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών προσαρμοσμένων στις ανάγκες και την ικανότητά τους είναι τα κύρια χαρακτηριστικά της στρατηγικής προσέγγισης της Goldair Handling στη διαχείριση και εξυπηρέτηση των πελατών της. Χαρακτηριστικό γνώρισμα της φιλοσοφίας της Goldair Handling είναι η δέσμευσή της για συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προκειμένου να εξυπηρετήσει αξιόπιστα τους υπάρχοντες πελάτες και να προσελκύσει νέες συνεργασίες. Αυτή η δέσμευση αντανακλάται στην Πολιτική Ποιότητας της Εταιρείας και σε κάθε πτυχή της καθημερινής λειτουργίας της.

Στο δίκτυό μας παρέχουμε υπηρεσίες εδάφους σε περισσότερες από 130 αεροπορικές εταιρείες συμπεριλαμβανομένου κορυφαίων αεροπορικών εταιριών του Αραβικού Κόλπου, γνωστές αεροπορικές εταιρείες της ΕΕ, αεροπορικές εταιρίες χαμηλού κόστους, ιδιωτικά αεροσκάφη και αεροπορικές εταιρίες μεταφοράς φορτίων, ναυλωμένες πτήσεις τσάρτερ και στρατιωτικές πτήσεις.

Οι άνθρωποί μας:
Η Goldair Handling υποστηρίζει μια κουλτούρα στο χώρο εργασίας, όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται την εκτίμηση, την εμπιστοσύνη και την έμπνευση, ενώ παράλληλα ενεργεί ως εργοδότης, πάροδος επίγειας εξυπηρέτησης και άριστος εταιρικός πολίτης.

Επαγγελματίες υψηλής εξειδίκευσης που επιδιώκουν να εξασφαλίσουν την αποτελεσματική  καθημερινή επιχειρησιακή λειτουργεία, αποτελεσματικά  και σύμφωνα με τα πρότυπα ασφαλείας και ασφάλειας.

Πιστεύουμε ότι ο κόσμος μας είναι η κινητήρια δύναμη συνεργατικού και αμοιβαία υποστηρικτικού περιβάλλοντος για την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών, οικονομικής απόδοσης και προσπάθειας για να ξεπεράσουμε τις προσδοκίες των πελατών μας.