- Αυτή η εκδήλωση έχει τελειώσει.
ΕΙΕΠ: 14ο Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής στην Εξυπηρέτηση Πελατών
4 Ιουνίου 2019 @ 00:00
Τρίτη, 4 Ιουνίου 2019, στην OTEAcademy
Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) σε συνεργασία με τη Boussias Communications, διοργανώνει το 14ο Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής στην Εξυπηρέτηση Πελατών και σας περιμένουμε όλους.
Επί σκηνής θα παρουσιαστούν όλες οι σύγχρονες τάσεις που διαμορφώνουν το customer service, με έμφαση στη ψηφιακή τεχνολογία και την προσωποποιημένη εξυπηρέτηση.
Ομιλητές
Το line-up των ομιλητών του συνεδρίου αποτελείται από διακρεκριμένους επαγγελματίες από την Ελλάδα και το εξωτερικό, οι οποίοι θα μιλήσουν για ότι πιο φρέσκο έχει να παρουσιάσει η αγορά σε θέματα customer service και customer experience, για τις τεχνολογικές εφαρμογές και τις καλές πρακτικές που εμπνέουν, κινητοποιούν και δίνουν τρόφη για σκέψη στα στελέχη του χώρου.
Επιβεβαιωμένοι Ομιλητές
- Dr. Oleg Konovalov, Thought Leader, Author, Consultant – #1 Global Thought Leader on Culture by Thinkers 360
- David Brower, Impactful super engaging professional keynote and Tedx speaker
- Αλέξανδρος Ζιώμας, εν Ενεργεία Διευθυντής Επιχειρηματικής Μονάδας Πληροφοριακών Συστημάτων & Τηλεπικοινωνιών, Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών
- Μάνια Κανάκη, Certified Positive Psychology Coach, Flow Coaching
- Κωνσταντίνος Καρυπίδης, Entrepreneur – Consultant – Coach – Trainer – Speaker
- Niko Kontoyannis, Head of Retail, Breitling
- Δημήτρης Μαύρος, Διευθύνων Σύμβουλος, MRB Hellas
- Billie Lou Sastre Montiel, Social Customer Care Consultant
- Eugene Theodore, International Consultant in Shopper Psychology & Behavioural Economics
Αναλυτικές πληροφορίες για το συνέδριο και τη συμμετοχή, στο www.customerserviceconference.gr