English
Global Sustain
Εγγραφή στο newsletter


Boussias Communications (Μπούσιας Επικοινωνίες Ε.Π.Ε.)

Boussias Communications (Μπούσιας Επικοινωνίες Ε.Π.Ε.)

Μέλος: Gold
Από: 01.09.2011
Εκδόσεις - Εκθέσεις - Συνέδρια - Σεμινάρια

Κλεισθένους 338, 153 44 Γέρακας, Αθήνα, Ελλάδα
RSS

BankTech 2019: Paving the way to Disruption & Customer Xperience Extra Mile

Από: 01.01.1970 Έως: 01.01.1970 Διάδοση


To BankTech Conference 2019, το οποίο θα λάβει χώρα την Παρασκευή 13 Σεπτεμβρίου στο Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος διοργανώνουν ο Όμιλος Εταιρειών Mellon και το περιοδικό Banker’s Review της Boussias Communications με την συμμετοχή υψηλόβαθμων στελεχών από Τραπεζικά Ιδρύματα της Νοτιοανατολικής Ευρώπης και Εκπροσώπους του Τεχνολογικού Κλάδου. Το Συνέδριο επικεντρώνεται στα καινοτόμα συστήματα και υπηρεσίες που ενσωματώνουν τις ανατρεπτικές τεχνολογίες και επερχόμενες επιχειρηματικές τάσεις και που προβλέπεται να επηρρεάσουν άμεσα τον Τραπεζικό Τομέα και τον λοιπό επιχειρηματικό κόσμο. Επίσης διερευνά σε βάθος τα «έξυπνα» τεχνολογικά μοντέλα που συνθέτουν εύστοχες λύσεις βασισμένες στις Τεχνολογίες Αιχμής και πως αυτά έχουν την δυνατότητα να διαδραματίσουν καταλυτικό ρόλο στην επέκταση των νέων μορφών και πρακτικών στο Customer Χperience. Θα αναδυχθεί η ανάγκη των Οργανισμών για ανάπτυξη βαθιάς γνώσης των πελατών και χάραξη της αντίστοιχης πελατοκεντρικής στρατηγικής που θα οδηγήσει στην αξιοποίηση της πληροφορίας και θα προσδώσει συμπαγή οφέλη στους ίδιους και στους τελικούς τους πελάτες.

Το κοινό του BankTech Conference 2019, θα έχει την ευκαιρία να παρακολουθήσει τους Ομιλητές να αναπτύσσουν, από διαφορετικές οπτικές, κρίσιμα θέματα συνεισφέροντας στην σφαιρική ανάδειξη του κεντρικού μηνύματος του Συνεδρίου, πως οι Τράπεζες θα διανύσουν το Xtra Mile στην αρένα του Customer Experience με σκοπό να αποκτήσουν και διατηρήσουν το συγκριτικό τους πλεονέκτημα σε μία Αγορά η οποία μεταβάλλεται με ιλιγγιώδη ρυθμό, με πελάτες που αναζητούν νέα κανάλια εξυπηρέτησης, προσωποποιημένες risk-free υπηρεσίες με χαμηλότερο κόστος, ποιότητα, ταχύτητα και  ακρίβεια. 

Ο Βασίλης Παναγιωτίδης, Head of the Hellenic Banking Association (HBA) θα αναδείξει το θέμα «The day before: Secure communication and Strong Customer Authentication ante portas» από την θεσμική διάσταση του, ο Alex Exarchos, Principal Market Infrastructure Expert, European Central Bank θα αναλύσει το θέμα “TARGET Instant Payments: Main features and key benefits for the Commercial Banking Sector and for the Consumers” αναδεικνύοντας πως τα Instant Payments μέσα από την πλατφόρμα της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας θα δημιουργήσουν βασικά οφέλη για τις εμπορικές τράπεζες αλλά και για τους καταναλωτές, ο Δρ. Δημήτριος Βλήτας, Visiting Professor in Mathematics and Machine Learning στο University of Toronto θα μας αναπτύξει στο θέμα του “Intelligent segmentations” και θα αναλύσει το πως οι ΑΙ τεχνολογίες μπορούν να συνεισφέρουν στην σε βάθος κατηγοριοποίηση των δεδομένων με στόχο την ανάλυση και εξαγωγή actionable knowledge για την έγκαιρη βελτίωση της λήψης αποφάσεων σε κάθε επιτελικό και λειτουργικό επίπεδο μέσα στις Τράπεζες, ενώ ο Νεκτάριος Ψυχάρης (PhD), Team Leader Business Analysis and Project Management within IT&T Business Unit, Athens International Airport, θα επικεντρωθεί στον τρόπο με τον οποίο η μονάδα IT&T του Αεροδρομίου της Αθήνας οδηγεί τη απαιτούμενη διαδρομή του μετασχηματισμού στον ψηφιακό κόσμο και πως η επανευθυγράμμιση και η νέα επένδυση σε τεχνολογικά και επιχειρηματικά μοντέλα για την αποτελεσματικότερη συμμετοχή των ψηφιακών πελατών σε κάθε σημείο επαφής γίνεται η πραγματικότητα του αεροδρομίου με στόχο το «απρόσκοπτο ταξίδι» της εμπειρία των επιβατών. Παράλληλα θα πραγματοποιηθούν, ουσιαστικές και πρωτοπόρες παρουσιάσεις εστιασμένες σε ανάπτυξη καινοτόμων συστημάτων και προϊόντων από τα στελέχη των εταιρειών υψηλής τεχνολογίας και Partners του Ομίλου Mellon: Ingenico Group, Euronovate, Gemalto - a Thales company, Thales Group, NEC Enterprise Solutions, Strands, Viddget, Dataware Group, Allied Engineering, DPL και Ergοmania. Παράλληλα, η LG Electronics Hellas συνεργάτης επίσης του Ομίλου Εταιρειών Mellon, θα είναι ο Digital Signage Partner του συνεδρίου και θα παρουσιάσει τις σύγχρονες υπηρεσίες του digital signage. 

Στην 2η ενότητα του BankTech2019, θα λάβει χώρα το Πάνελ Συζήτησης πάνω στο επίκαιρο θέμα “Instant vs. Cards Payments” με αναφορά στις νέες δυνατότητες στα payments το οποίο θα συντονίσει o Richard Parlour, Chairman of the EU Task Force on Cybersecurity Policy, Financial Markets Law International, ενώ στην  3η ενότητα του BankTech2019, θα λάβει χώρα το Πάνελ Συζήτησης πάνω στο σημαντικότατο θέμα “KYC and Digital Onboarding.  Considering the Gap: Priorities, Approaches & Developments” προσεγγίζοντας θέματα ασφάλειας, ταυτοποίησης των πελατών και άμεσης υλοποίησης του on-boarding υπό την οριστικοποίηση του αποτελεσματικού θεσμικού πλαισίου λειτουργίας των τραπεζών, το οποίο θα συντονίσει o Dr. Alberto Guidotti, Founder & CEO της Euronovate. Και στα δύο παραπάνω Πάνελ, τις προσεγγίσεις, διαφορετικές διαστάσεις και προκλήσεις για ανάπτυξη και υιοθέτηση αντίστοιχων συστημάτων και λύσεων θα παρουσιάσουν C-level στελέχη από τις Ελληνικές Τράπεζες όπως: ο Ιάκωβος Γιαννακλής, General Manager, Retail Banking, Eurobank EFG, ο Δαμιανός Χαραλαμίδης, Group Chief Digital Officer & Head of Retail Products, Alpha Bank, ο Παντελής Μαραβέας, Assistant General Manager, National Bank of Greece, ο Δημήτρης Πλαγιάννης, Chief Digital and Retail Officer, Attica Bank, ο Γιώργος Μαρίνος, Head of Digital Transformation Division, National Bank of Greece, Δημήτρης Κυπαρίσσης, CEO, IB, και ο Ανέστης Πετρίδης , Group Chief Information Officer, Eurobank EFG.

Φωτογραφίες