- Αυτή η εκδήλωση έχει τελειώσει.
ΕΙΕΠ: Πρόσκληση σε Workshop – Lead on Board Intl – Μaydata Experience in Customer Service Data Driven People
19 Δεκεμβρίου 2019 @ 00:00
Η LEAD ON BOARD Intl και το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), σας προσκαλούν στο workshop με θέμα: “MAYDATA EXPERIENCE in CUSTOMER SERVICE DATA DRIVEN PEOPLE” την Πέμπτη 19 Δεκεμβρίου 2019, 14:30 – 16:45 στο Κτίριο των Αττικών Διαδρομών, στην Παιανία.
Workshop – Θεματική:
- Γιατί χρειαζόμαστε τα ποσοστά και τα KPI’s στην καθημερινότητα του CUSTOMER SERVICE;
- Γιατί όλοι αναζητούν ποσοστά & στατιστικές γύρω από την Εξυπηρέτησή τους;
- Γιατί οι εταιρίες αναπτύσσουν DATA DRIVEN εργαζομένους;
- Τα DATA αφορούν μόνο συγκεκριμένα τμήματα ή όλα τα επίπεδα ιεραρχίας;
- Ποια η ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ στην Ελλάδα για όσους εμπλέκονται στα DATA ενός οργανισμού;
Το συγκεκριμένο workshop είναι ένα σύγχρονο ΔΙΕΘΝΕΣ πρόγραμμα που αφορά στελέχη που χειρίζονται DATA της εταιρίας τους.
*Απευθύνεται σε: Ανώτατα & Μεσαία Στελέχη, Στελέχη από Τμήματα HR, Marketing, IT& Finance
Δηλώσεις Συμμετοχής έως την Τρίτη 17 Δεκεμβρίου 2019 στο email: anna.amaradou@customerservice.gr συμπληρώνοντας το Έντυπο Δήλωσης Συμμετοχής.
Τέλος, σας ενημερώνουμε ότι η εκδήλωση προσφέρεται από το ΕΙΕΠ σε συνεργασία με τη LEAD ON BOARD Intl, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση για τα μέλη μας.