Μέσω της Γραμμής SOS 1056 παιδιά, έφηβοι και γονείς βρίσκουν ΑΜΕΣΑ ανθρώπους να τους ακούσουν και να δράσουν ώστε να προσφέρουν την στήριξη που χρειάζεται σε κάθε μία περίπτωση.
Δύο χαρακτηριστικά, πραγματικά περιστατικά, στα οποία ανταποκρίθηκε η Γραμμή περιγράφονται παρακάτω:
Μια 14χρονη καλεί στην Γραμμή SOS 1056 ζητώντας στήριξη έχοντας ήδη λάβει ποσότητα φαρμάκων για να αυτοκτονήσει. Μετά από συζήτηση με Ψυχολόγο της Γραμμής καθώς και παράλληλες ενέργειες με την Εισαγγελία και το Τμήμα Ανηλίκων, το παιδί μεταφέρθηκε στο πλησιέστερο νοσοκομείο, όπου του παρείχαν την κατάλληλη θεραπευτική αγωγή και επέστρεψε υγιές στο σπίτι του. Ακολούθησαν συναντήσεις με το ίδιο και την οικογένειά του με στόχο την στήριξή τους.
Μια 15χρονη συνομιλεί στο διαδίκτυο με άγνωστα άτομα και αναφέρει την πρόθεσή της να αυτοκτονήσει καθώς και να συμμετέχει σε ομοφυλοφιλικές συναντήσεις. Σε συνεργασία με το Τμήμα Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος πραγματοποιήθηκε άμεση παρέμβαση και κατόπιν συνάντηση με την οικογένεια της 15χρονης για ενημέρωση και στήριξή τους.
Ένα κοριτσάκι 3,5 ετών βρέθηκε να περιπλανιέται ξημερώματα σε κεντρική πλατεία ενώ ο πατέρας της ήταν σε λιπόθυμη κατάσταση λόγω χρήσης εξαρτησιογόνων ουσιών. Συνοδεύσαμε το παιδί σε εφημερεύον Νοσοκομείο Παίδων και στη συνέχεια διαμένει μόνιμα σε ένα από τα σπίτια του Οργανισμού μας «Το Χαμόγελο του Παιδιού»
«Το Χαμόγελο του Παιδιού» διεθνώς πιστοποιημένος φορέας και αναγνωρίσιμο από κάθε παιδί, έφηβο και ενήλικα στην Ελλάδα μέσω της Εθνικής Τηλεφωνικής Γραμμής για τα Παιδιά SOS 1056 βρίσκεται καθημερινά 24 ώρες την ημέρα, 365 ημέρες τον χρόνο στο πλευρό κάθε παιδιού, έφηβου και γονέα που χρειάζεται στήριξη.
Η Εθνική Γραμμή για τα Παιδιά SOS 1056,από την αρχή του 2007 έως και σήμερα δέχτηκε 348.042 κλήσεις, από παιδιά, εφήβους και ενήλικες.
Αναλυτικά οι κλήσεις αφορούσαν στα παρακάτω θέματα, τα οποία όλα χειρίστηκε «Το Χαμόγελο του Παιδιού»:
? Επιτόπια παρέμβαση και αντιμετώπιση περιστατικών παιδιών σε κρίση.
? Παρέμβαση και αντιμετώπιση περιστατικών παιδιών σε κίνδυνο.
? Καταγραφή ανώνυμων και επώνυμων καταγγελιών κακοποίησης/ παραμέλησης παιδιών/ οικονομικής εκμετάλλευσης/ παράνομης διακίνησης (trafficking).
? Παρέμβαση για περιστατικά παιδιών θυμάτων ηλεκτρονικού εγκλήματος.
? Παροχή υποστηρικτικών υπηρεσιών και ενεργοποίηση προγραμμάτων για την αναζήτηση εξαφανισθέντων παιδιών ? παιδιών θυμάτων αρπαγής.
? Παροχή συνοδευτικών υπηρεσιών σε ασυνόδευτα παιδιά θύματα οικονομικής μετανάστευσης.
? Παροχή συνοδευτικών υπηρεσιών σε παιδιά θύματα παράνομης διακίνησης.
? Αιτήματα και οργάνωση διαδικασιών προληπτικής παιδιατρικής και οδοντιατρικής σε σχολεία της Ελλάδας.
? Αιτήματα για την οργάνωση ενημερωτικών επισκέψεων σε σχολεία και συλλόγους γονέων. σχετικά με θέματα παιδικής κακοποίησης.
? Αποκατάσταση προβλημάτων που αφορούν σε παιδιά ? θύματα οικονομικής εκμετάλλευσης.
? Παροχή υποστηρικτικών υπηρεσιών, κάλυψη νοσηλίων, ιατροφαρμακευτική κάλυψη για παιδιά με προβλήματα υγείας.
? Αναζήτηση και κινητοποίηση εθελοντών αιμοδοτών, δοτών αιμοπεταλίων , δοτών μυελού των οστών.
? Μεταφορές παιδιών με προβλήματα υγείας με οχήματα του συλλόγου.
? Φιλοξενία παιδιών θυμάτων κακοποίησης/ παραμέλησης.
? Κάλυψη με εθελοντές και παροχή φροντίδας σε ασυνόδευτα παιδιά θύματα κακοποίησης / παραμέλησης τα οποία βρίσκονται λόγο έλλειψης χώρων στα νοσοκομεία.
? Κάλυψη αναγκών και παροχή κοινωνικών υποστηρικτικών υπηρεσιών σε παιδιά και οικογένειες που αντιμετωπίζουν κοινωνικά προβλήματα και προβλήματα διαβίωσης.
? Παροχή πληροφοριών και αποκατάσταση προβλημάτων που αφορούν σε παιδιά με ειδικές ανάγκες.
? Παροχή πληροφοριών για θέματα ψυχικής υγείας.
? Παροχή πληροφοριών για θέματα κοινωνικού ρατσισμού.
? Συμβουλευτική παιδιών / γονέων.
? Παρέμβαση και αντιμετώπιση περιστατικών παιδιών σε κίνδυνο.
? Καταγραφή ανώνυμων και επώνυμων καταγγελιών κακοποίησης/ παραμέλησης παιδιών/ οικονομικής εκμετάλλευσης/ παράνομης διακίνησης (trafficking).
? Παρέμβαση για περιστατικά παιδιών θυμάτων ηλεκτρονικού εγκλήματος.
? Παροχή υποστηρικτικών υπηρεσιών και ενεργοποίηση προγραμμάτων για την αναζήτηση εξαφανισθέντων παιδιών ? παιδιών θυμάτων αρπαγής.
? Παροχή συνοδευτικών υπηρεσιών σε ασυνόδευτα παιδιά θύματα οικονομικής μετανάστευσης.
? Παροχή συνοδευτικών υπηρεσιών σε παιδιά θύματα παράνομης διακίνησης.
? Αιτήματα και οργάνωση διαδικασιών προληπτικής παιδιατρικής και οδοντιατρικής σε σχολεία της Ελλάδας.
? Αιτήματα για την οργάνωση ενημερωτικών επισκέψεων σε σχολεία και συλλόγους γονέων. σχετικά με θέματα παιδικής κακοποίησης.
? Αποκατάσταση προβλημάτων που αφορούν σε παιδιά ? θύματα οικονομικής εκμετάλλευσης.
? Παροχή υποστηρικτικών υπηρεσιών, κάλυψη νοσηλίων, ιατροφαρμακευτική κάλυψη για παιδιά με προβλήματα υγείας.
? Αναζήτηση και κινητοποίηση εθελοντών αιμοδοτών, δοτών αιμοπεταλίων , δοτών μυελού των οστών.
? Μεταφορές παιδιών με προβλήματα υγείας με οχήματα του συλλόγου.
? Φιλοξενία παιδιών θυμάτων κακοποίησης/ παραμέλησης.
? Κάλυψη με εθελοντές και παροχή φροντίδας σε ασυνόδευτα παιδιά θύματα κακοποίησης / παραμέλησης τα οποία βρίσκονται λόγο έλλειψης χώρων στα νοσοκομεία.
? Κάλυψη αναγκών και παροχή κοινωνικών υποστηρικτικών υπηρεσιών σε παιδιά και οικογένειες που αντιμετωπίζουν κοινωνικά προβλήματα και προβλήματα διαβίωσης.
? Παροχή πληροφοριών και αποκατάσταση προβλημάτων που αφορούν σε παιδιά με ειδικές ανάγκες.
? Παροχή πληροφοριών για θέματα ψυχικής υγείας.
? Παροχή πληροφοριών για θέματα κοινωνικού ρατσισμού.
? Συμβουλευτική παιδιών / γονέων.
«Με ένα απλό τηλεφώνημα μπορεί να φτάσει σε εσένα η βοήθεια που χρειάζεσαι. Ο κόσμος είναι πολύ μικρότερος από ότι ήταν πριν μερικά χρόνια, και σήμερα είναι πολύ πιο απλό να επικοινωνήσεις με ανθρώπους που βρίσκονται μακριά, ακόμη και στην άλλη άκρη του κόσμου»
Στις 17 Μαΐου, 2008 παιδιά από όλο τον κόσμο θα γιορτάσουν το πώς μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα τηλέφωνα, του υπολογιστές, τις ραδιοφωνικές εκπομπές και την τηλεόραση για να ζητήσουν βοήθεια.
«Το Χαμόγελο του Παιδιού» είναι στρατηγικό μέλος της Διεθνούς Γραμμής Βοήθειας (Child Helpline International).
Για περισσότερες πληροφορίες, ή αν χρειάζεσαι να μιλήσεις μαζί μας τηλεφώνησε στο 1056. Είμαστε κοντά σου 24 ώρες το 24ώρο, 7 μέρες την εβδομάδα. Όλα τα τηλεφωνήματα είναι δωρεάν / χωρίς χρέωση από σταθερό και από κινητό τηλέφωνο, και όλες οι κλήσεις και καταγγελίες παραμένουν ανώνυμες, γι? αυτό δεν χρειάζεται να μας πεις το όνομα σου αν δεν θέλεις!
«Το Χαμόγελο του Παιδιού» με Ιδρυτή τον Ανδρέα, ένα 12χρονο αγόρι με όραμα και όνειρο «όλα τα παιδιά να έχουν ένα Χαμόγελο», από το 1995 πάντα στην πρώτη γραμμή προσπαθεί αδιάλειπτα να καλύπτει άμεσα και αποτελεσματικά ΚΑΘΕ ΑΝΑΓΚΗ, που αντιμετωπίζουν τα παιδιά εντός της χώρας, αλλά και διεθνώς ως:
- Μέλος του Δ.Σ. του International Centre for Missing and Exploited Children – www.icmec.org
- Συνεργαζόμενος Φορέας στο DPI των Ηνωμένων Εθνών – www.un.org/dpi/ngosection
- Αντιπρόεδρος Οργανισμός στο Missing Children Europe – www.missingchildreneurope.com
- Μέλος της Διεθνούς Ιστοσελίδας για τα Εξαφανισμένα Παιδιά – www.missingkids.com
- Μέλος του CHI (Child Helpline International) – www.childhelplineinternational.org