ΕΙΕΠ: NEW Executive Program: Στρατηγική Ηγεσία Εξυπηρέτησης Πελατών

NEW EXECUTIVE PROGRAM: STRATEGIC CUSTOMER SERVICE LEADERSHIP

Στρατηγική Ηγεσία Εξυπηρέτησης Πελατών

Κατοχυρώστε τη θέση σας σήμερα στο πρόγραμμα που παρουσιάζεται για 1η φορά τον Οκτώβριο

Το ΕΙΕΠ και το ALBA Graduate Business School, σε συνέχεια του επιτυχημένου προγράμματος «EΙΕΠ – ALBA Leading Customer Service Excellence», το οποίο έχουν ήδη παρακολουθήσει πάνω από 125 στελέχη εξυπηρέτησης πελατών, παρουσιάζουν για 1η φορά το πρόγραμμα «Strategic Customer Service Leadership».

Πρόκειται για ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα ενδυνάμωσης στελεχών και ανάπτυξης ηγετικών δεξιοτήτων που απευθύνεται σε στελέχη που ηγούνται ομάδων εξυπηρέτησης πελατών.

Σκοπός του προγράμματος είναι να ενδυναμώσει τα στελέχη να οδηγήσουν τις ομάδες τους και τους Οργανισμούς τους στην αειφορία και την προσθήκη αξίας τη ψηφιακή εποχή. Το πρόγραμμα θα εστιάσει σε θέματα εταιρικής κουλτούρας και οργανωσιακών αξιών, καθώς και σε θέματα θετικής ηγεσίας και θετικής οργανωσιακής κουλτούρας.

Δείτε την αναλυτική παρουσίαση του 4ήμερου προγράμματος εδώ καθώς και η αίτηση συμμετοχής εδώ.

Λόγω περιορισμένου αριθμού θέσεων, παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε για το ενδιαφέρον συμμετοχής σας μέχρι την Παρασκευή, 12 Οκτωβρίου 2018.

Προθεσμία αποστολής αιτήσεων μέχρι την Παρασκευή, 19 Οκτωβρίου 2018.

Ακολουθήστε το link και μάθετε περισσότερα για το πρόγραμμα.