Παρακαλούμε όπως βρείτε συνημμένο τον Απολογισμό Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης 2015.
Έκδοση Απολογισμού Εταιρικής Υπευθυνότητας 2015
Η Alpha Bank προέβη για ένατη κατά σειρά χρονιά στη δημιουργία Απολογισμού Εταιρικής Υπευθυνότητας σε ανεξάρτητη έκδοση.
Ο Απολογισμός έχει συνταχθεί σύμφωνα με τις διεθνώς αναγνωρισμένες κατευθυντήριες οδηγίες του οργανισμού Global Reporing Initiative – GRI G4, καθώς και τις αρχές του AccountAbility Principles Standard AA1000.
Η προετοιμασία του Απολογισμού πραγματοποιήθηκε μετά από σειρά συναντήσεων με Στελέχη πολλών Διευθύνσεων της Τραπέζης, υπό τον συντονισμό της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Μετά από σχετικό έλεγχο της KPMG Σύμβουλοι Α.Ε, η Τράπεζα κρίθηκε ότι πληροί τις απαιτήσεις GRI G4 “In accordance -Core”.
Ακολούθως, παρουσιάζονται τα σημαντικότερα σημεία του Απολογισμού Εταιρικής Υπευθυνότητας 2015:
Μαζί για την Αγορά
- Διευκόλυνση του καταναλωτικού κοινού κατά τη διάρκεια της Τραπεζικής Αργίας, με την έκδοση χρεωστικών καρτών και κωδικών συνδρομών εναλλακτικών δικτύων για την κάλυψη των καθημερινών αναγκών.
- Αναβάθμιση της τραπεζικής εξυπηρετήσεως μέσω του ανασχεδιασμού των υπηρεσιών Alpha Web Banking και Alpha Mobile Banking.
- Συνέχιση στηρίξεως της σύγχρονης επιχειρηματικότητας με την υπηρεσία ηλεκτρονικού εμπορίου Alpha e-Commerce.
- Πρόγραμμα εξαργυρώσεως Bonus πόντων για ενίσχυση κοινωφελών ιδρυμάτων.
Μαζί για τους Ανθρώπους μας
- Συμμετοχή του Ομίλου στο πρόγραμμα Regeneration με στόχο την ενίσχυση της απασχολήσεως νέων έως 30 ετών.
- Διεξαγωγή Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων προχωρημένης χρηματοοικονομικής, τηλεφωνικής εξυπηρετήσεως, αναπτύξεως και διαχειρίσεως σχέσεων με τους Πελάτες.
- Ομαδικό Αποταμιευτικό Πρόγραμμα.
Μαζί για το Περιβάλλον
- Συμμετοχή στην πρωτοβουλία “Ώρα της Γης” για 7η χρονιά.
- Εξοικονόμηση 20,4 τόνων χαρτιού από την αποστολή ηλεκτρονικών αντιγράφων (e-statements) αντί της ταχυδρομικής αποστολής.
- Συνέχιση e-learning και web training για τον περιορισμό του περιβαλλοντικού αποτυπώματος με 3.595 συμμετοχές.
- Πιλοτική εγκατάσταση φωτισμού LED σε Καταστήματα και Κτήρια της Τραπέζης και αντικατάσταση παλαιών ενεργοβόρων συστημάτων.
Μαζί για την Κοινωνία
- Συνέχιση του προγράμματος “Μαζί με στόχο την υγεία” για την προσφορά ιατροφαρμακευτικού υλικού και ιατρικών μηχανημάτων σε ελληνικά νησιά, για την ενίσχυση των τοπικών ιατρείων.
- Συνέχιση του προγράμματος “Χέρι Βοηθείας” για τη δωρεά τροφίμων σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες.
- Συνεχίσθηκε με επιτυχία το πρόγραμμα “Οι φθορές που πληγώνουν”, το οποίο επεκτάθηκε και στη Θεσσαλονίκη.
- Μέσω του προγράμματος “Μαζί με τα παιδιά στο Μουσείο και στο Θέατρο” δόθηκε η δυνατότητα σε παιδιά που φιλοξενούνται σε ιδρύματα να επισκεφθούν μουσεία και να παρακολουθήσουν θεατρικές παραστάσεις.
- Συμμετοχή 784 εργαζομένων σε εθελοντικές εκδηλώσεις.
- Ημέρα Εθελοντισμού Ομίλου Alpha Bank (7 χώρες, άνω των 1.000 Εθελοντών).
Με συνέπεια στις αρχές της για την προστασία του περιβάλλοντος, η Τράπεζα προέβη στην ηλεκτρονική έκδοση του Απολογισμού Εταιρικής Υπευθυνότητας, ο οποίος είναι διαθέσιμος στην ιστοσελίδα της Τραπέζης, http://www.alpha.gr.