ΕΙΕΠ | 17ο Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής στην Εξυπηρέτηση Πελατών – Πέμπτη 09.06.2022 – Customer Service 2022 and beyond

Οι τρέχουσες γεωπολιτικές συνθήκες, οι επιπτώσεις της πανδημίας Covid, ο ψηφιακός μετασχηματισμός, η εισαγωγή νέων τεχνολογιών και της τεχνητής νοημοσύνης, η κλιματική αλλαγή, επέφεραν σημαντικές και ραγδαίες εξελίξεις στον κλάδο της εξυπηρέτησης πελατών.

• Ποιες είναι οι νέες προκλήσεις που καλούνται να μετατρέψουν σε ευκαιρίες τα στελέχη του κλάδου Εξυπηρέτησης Πελατών;
• Ποιες είναι οι νέες δεξιότητες που απαιτούνται, ώστε να μπορούν τα στελέχη να επιτύχουν ταχεία προσαρμογή στις αλλαγές που επιτάσσει η διαρκώς εξελισσόμενη ανταγωνιστική αγορά;

Η επόμενη ημέρα για το Customer Service διαμορφώνεται σήμερα.

Επιχειρήσεις, οργανισμοί, leaders και agents καλούνται να εξυπηρετήσουν και να διατηρήσουν παλιούς και νέους πελάτες και να προσαρμοστούν στις νέες συνθήκες μέσα σε έναν VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) κόσμο.

Εγγραφείτε σήμερα και αξιοποιείστε τα πακέτα συμμετοχών με προνομιακές τιμές και προσφέρετε στα στελέχη Εξυπηρέτησης Πελατών σημαντικά οφέλη:

✓ Αντλήστε έμπνευση από διεθνώς αναγνωρισμένους leaders και forward thinkers που διαμορφώνουν το μέλλον της εξυπηρέτησης πελατών
✓ Αποκτήστε συσσωρευμένη γνώση και χρήσιμα insights, παρακολουθήστε τις ομιλίες καταξιωμένων επαγγελματιών και εμπειρογνωμόνων από κορυφαίες εταιρείες και οργανισμούς
✓ Μάθετε μέσα από πραγματικά case studies και επιτυχημένες πρακτικές
✓Γίνετε μέλος της πιο δυναμικής κοινότητας για την Εξυπηρέτηση πελατών, συνδεθείτε με τους κορυφαίους εκπροσώπους του κλάδου
✓ Γνωρίστε τους ομιλητές, υποβάλετε τις ερωτήσεις σας και μείνετε συντονισμένοι με όλες τις επίκαιρες τάσεις και εξελίξεις