Loading Events

« All Events

  • This event has passed.

Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2022

15 Δεκεμβρίου 2022

Ολοκληρώνοντας την πρώτη φάση αξιολόγησης των υποψηφιοτήτων των Εθνικών Βραβείων Εξυπηρέτησης Πελατών (CS Awards), ανακοινώθηκαν οι εταιρείες finalists των φετινών βραβείων. Οι 3 finalists από την κάθε κατηγορία περνούν στην επόμενη φάση αξιολόγησης, παρουσιάζοντας την υποψηφιότητά τους μπροστά στην κριτική επιτροπή στις 13 Δεκεμβρίου. Ο μεγάλος νικητής κάθε κατηγορίας θα βραβευθεί σε τελετή την Πέμπτη 15 Δεκεμβρίου στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών. Οι finalists ανά κατηγορία βράβευσης, κατά αλφαβητική σειρά, είναι: Καλύτερη Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη – BMW Financial Services Hellas, Cosmote, OTE./ H Καινοτομία στην Εμπειρία του Πελάτη – Eurobank, Kosmocar, ΟΤΕ, Αξιοποιώντας τη Φωνή του Πελάτη – Cosmote, Insurancemarket.gr, Nespresso Hellas, Καλύτερος Συνδυασμός Διαύλων Εξυπηρέτησης Πελάτη – Kaizen Gaming, Nestle, Novibet, Ομάδα της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών – Nespresso Hellas, Novibet, ΟΠΑΠ, Οργανισμός της Χρονιάς: Εξυπηρέτηση Πελατών – Cosmote e-Value, Nespresso Hellas, ΟΤΕ, Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς – Cosmote, Novibet, ΔΕΗ, Καλύτερη χρήση Τεχνολογίας στην Εμπειρία του Χρήστη Interamerican, Kosmocar, Vodafone, Καλύτερη Σχέση Συνεργασίας με Εξωτερικό Πάροχο – Cosmote e-Value & Nespresso Hellas, Novibet & Teleperformance, Webhelp & Παπαστράτος, Καλύτερη Εφαρμογή Mobile App στην Εμπειρία του Χρήστη – Nespresso Hellas, Novibet, Ήρων, Καλύτερη Διαχείριση Κρίσης – Carglass, Cosmote e-Value, Γενικό Νοσοκομείο Παίδων Πεντέλης. Τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών διοργανώνονται από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών για δέκατη τρίτη χρονιά φέτος.

Details

Date:
15 Δεκεμβρίου 2022
Website:
https://www.csawards.gr/