Η Cosmote λανσάρει υπηρεσία Office Assistant

Γραμματειακή υποστήριξη από απόσταση

Μία ευέλικτη λύση γραμματειακής υποστήριξης εξ αποστάσεως για ελεύθερους επαγγελματίες και μικρομεσαίες επιχειρήσεις, προσφέρει η νέα υπηρεσία Cosmote Office Assistant.

Η υπηρεσία, η οποία παρέχεται σε συνεργασία με την Cosmote e-value, δίνει τη δυνατότητα στους επαγγελματίες να διαχειρίζονται κλήσεις και ραντεβού, προσφέροντας καλύτερη εμπειρία στους πελάτες και διατηρώντας τον έλεγχο του κόστους. Η υπηρεσία απευθύνεται σε ελεύθερους επαγγελματίες που ο όγκος εργασίας συχνά δεν τους επιτρέπει να διαχειριστούν έγκαιρα τις κλήσεις που δέχονται, καθώς και σε μικρομεσαίες ή εποχιακές επιχειρήσεις. Στα πλεονεκτήματα περιλαμβάνονται η δυνατότητα διαχείρισης μεγάλου αριθμού κλήσεων, η άμεση και τακτική ενημέρωση του επιχειρηματία, ακόμα και εκτός γραφείου ή ωραρίου, καθώς και το διευρυμένο ωράριο εξυπηρέτησης και η εξατομικευμένη γραμματειακή υποστήριξη, τόσο στην ελληνική όσο και στην αγγλική γλώσσα.

Πηγή: marketingweek.gr