«Η ΕΚΕ είναι μέρος της φιλοσοφίας μας»

Ο Εμπορικός Διευθυντής της Dixons South-East Europe, Κώστας Στράτης, εξηγεί τι ακριβώς περιλαμβάνει η «Εβδομάδα Δωρεάν Γονικού Ελέγχου Η/Υ», που διοργανώνει η Κωτσόβολος (24-29 Σεπτεμβρίου),

Γράφει ο Δημήτρης Τσουκαλάς

adb: Μπορείτε να δώσετε κάποια παραπάνω στοιχεία για την ενέργεια ΕΚΕ που σκοπεύετε να υλοποιήσετε με αφορμή την περίοδο του Back to School – Σεπτέμβριος 2012; Πότε θα πραγματοποιηθεί, ποιοι είναι οι στόχοι της και τι ακριβώς θα περιλαμβάνει;

K.Σ.: Στο πλαίσιο των ενεργειών Εταιρικής Υπευθυνότητας της εταιρείας μας, αποφασίσαμε φέτος να υλοποιήσουμε μία ενέργεια αφιερωμένη στα παιδιά και στο πώς θα χρησιμοποιούν με ασφάλεια το διαδίκτυο. Είναι κοινή διαπίστωση ότι σε σχέση με κάποια χρόνια πριν το διαδίκτυο πλέον είναι κυριολεκτικά παντού και έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο ο κόσμος ενημερώνεται, επικοινωνεί και ψυχαγωγείται. Ειδικά τα παιδιά από πολύ μικρή ηλικία εξοικειώνονται με τις νέες τεχνολογίες και μεγαλώνουν στον ψηφιακό κόσμο, αποκτώντας γνώση και απεριόριστες δυνατότητες δικτύωσης. Στο πλαίσιο αυτό λοιπόν και θέλοντας να σταθούμε δίπλα στους γονείς ενημερώνοντάς τους για τους κινδύνους που ελλοχεύουν στο διαδίκτυο, διοργανώνουμε για πρώτη φορά την «Εβδομάδα Δωρεάν Γονικού Ελέγχου Η/Υ». Πιο συγκεκριμένα, από τις 24 έως τις 29 Σεπτεμβρίου, όσοι γονείς επισκεφθούν τα επιλεγμένα καταστήματα της Κωτσόβολος με εξειδικευμένο κέντρο υποστήριξης Support 360o και φέρουν μαζί τον υπολογιστή τους (φορητό ή σταθερό) θα τους προσφέρεται εντελώς δωρεάν η υπηρεσία Γονικού Ελέγχου Η/Υ του Support 360o. Επίσης, όλοι οι γονείς θα έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνονται από τους εξειδικευμένους τεχνικούς μας για τους κινδύνους που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν τα παιδιά τους στο διαδίκτυο και να λαμβάνουν ταυτόχρονα χρήσιμες συμβουλές σχετικά με τον γονικό έλεγχο.

adb: Θα υπάρξει κάποιο κεντρικό event για την «Εβδομάδα Δωρεάν Γονικού Ελέγχου Η/Υ»; Τι θα περιλαμβάνει;

K.Σ.: Θα πραγματοποιηθεί ένα κεντρικό event την Παρασκευή, 28 Σεπτεμβρίου στις 18:00 στο κατάστημα Κωτσόβολος στο The Mall Athens. Πρόκειται για την κορύφωση της «Εβδομάδας Δωρεάν Γονικού Ελέγχου Η/Υ» αφού έχουμε σχεδιάσει μια  ανοιχτή ενημερωτική εκδήλωση για τους γονείς με τη συμμετοχή ειδικού γιατρού σε θέματα ασφαλούς χρή- σης του διαδικτύου. Εκεί οι γονείς θα μπορούν να έρθουν μαζί με τα παιδιά τους και θα έχουν την ευκαιρία να ζητήσουν συμβουλές για την ασφαλή χρήση του διαδικτύου από τα παιδιά, να ακούσουν πολύτιμες πληροφορίες για το σημαντικό αυτό θέμα και να συζητήσουν με τον εξειδικευμένο γιατρό για πράγματα που τους απασχολούν γύρω από το ευαίσθητο αυτό ζήτημα. Στο δεύτερο μέρος της εκδήλωσης, τα παιδιά μπορούν να παρακολουθήσουν μαζί με τους γονείς τους μια πολύ έξυπνη, εκπαιδευτική και ψυχαγωγική θεατρική παράσταση που τιτλοφορείται «Η φάρμα του διαδικτύου». Μέσα από περιγραφικά σκετς που «μιλούν» στη «γλώσσα των παιδιών» οι μικροί μας φίλοι θα γνωρίσουν καλύτερα τους κινδύνους του διαδικτύου και θα μάθουν πώς μπορούν να προφυλαχθούν για να απολαμβάνουν μόνο τα θετικά που μπορεί να τους προσφέρει. Φυσικά στο περιθώριο της εκδήλωσης, όπως και σε όλη τη διάρκεια της «Εβδομάδας Γονικού Ελέγχου» από τον Κωτσόβολο, όσοι γονείς το επιθυμούν μπορούν να φέρουν τον φορητό ή τον σταθερό υπολογιστή τους και να επισκεφθούν το εξειδικευμένο κέντρο εξυπηρέτησης του Support 360ο εντός του καταστήματος, για να αποκτήσουν δωρεάν την Υπηρεσία Γονικού Ελέγχου. Θα ήθελα λοιπόν και μέσα από τις σελίδες του Adbusiness να παροτρύνω όσο το δυνατόν περισσότερους γονείς να έρθουν για να μοιραστούμε εμπειρίες, ερωτήματα αλλά και απαντήσεις στο θέμα του γονικού ελέγχου στο διαδίκτυο, που χρόνο με το χρόνο θα μας απασχολεί όλο και περισσότερο.

adb: Θα συνεργαστείτε με κάποιον επιστημονικό φορέα για την υλοποίηση της «Εβδομάδας Γονικού Ελέγχου»;

K.Σ.: Πολύτιμος συμπαραστάτης μας σ’ αυτή την προσπάθεια είναι η Υποδιεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος η οποία έχει ιδιαίτερα αξιόλογη εμπειρία, έχοντας παρουσιάσει έργο και συνεχή δραστηριότητα πάνω στο αντικείμενο. Πιο συγκεκριμένα, η Υποδιεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος μάς παρείχε όλο το απαραίτητο υλικό που χρειαστήκαμε για την επιμέλεια του ενημερωτικού φυλλαδίου που προσφέρουμε στους γονείς. Επίσης, την Παρασκευή, 28 Σεπτεμβρίου στο κατάστημά μας στο The Mall Athens θα έχουμε τη χαρά να έχουμε μαζί μας τον κ. Γιώργο Κορμά, Ειδικό Γιατρό σε θέματα ασφαλούς χρήσης του διαδικτύου, ο οποίος θα παρουσιάσει τους κινδύνους που ελλοχεύουν στο διαδίκτυο, καθώς επίσης θα δώσει πολύτιμες συμβουλές στους γονείς και θα απαντήσει σε όλα τα ερωτήματα που θα τεθούν.

adb: Για τι κινδύνους μιλάμε; Μπορείτε να μας αναφέρετε τους βασικότερους κινδύνους του διαδικτύου, καθώς και κάποια στατιστικά στοιχεία;

K.Σ.: Όπως ανέφερα και προηγουμένως, το διαδίκτυο είναι ένας κόσμος μέσω του οποίου γονείς και παιδιά έχουν τη δυνατότητα να διασκεδάσουν, να μάθουν, να «ταξιδέψουν», να γνωρίσουν τον κόσμο, να κάνουν αγορές, καθώς και να ενημερωθούν. Ωστόσο, πρέπει να είμα-στε αρκετά προσεκτικοί, ειδικότερα όταν μιλάμε για τη χρήση του διαδικτύου από τα παιδιά, καθώς οι κίνδυνοι που ενδέχεται να προκύψουν είναι αρκετοί. Οι βασικότεροι από τους κινδύνους αυτούς είναι ο διαδικτυακός εκφοβισμός (cyber bullying), η παιδική πορνογραφία, οι απειλές από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η παράνομη διακίνηση και χρήση περιεχομένου και λογισμικού, ο εθισμός, ακόμα και οι τάσεις αυτοκτονίας. Είναι χαρακτηριστικό ότι από το 2006 μέχρι και σήμερα έχουν αντιμετωπισθεί από τη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλή- ματος 540 εκδηλώσεις πρόθεσης αυτοκτονίας*. Επίσης, όσον αφορά στον διαδικτυακό εκφοβισμό αξίζει να αναφέρουμε ότι μεταξύ 2008 και 2010 ο αριθμός των παιδιών που δέχτηκαν μία τέτοιου είδους συμπεριφορά διπλασιάστηκε, ενώ αναφορικά με την παιδική πορνογραφία είναι χαρακτηριστικό ότι στην Ελλάδα το 20% των εφήβων προσεγγίζεται κάποια στιγμή από παιδόφιλους στο διαδίκτυο. Τέλος, αναφορικά με την παράνομη διακίνηση και χρήση περιεχομένου και λογισμικού είναι άξιο προσοχής ότι η Ελλάδα κατέχει σήμερα τη 13η θέση διεθνώς στην παράνομη online διανομή και ανταλλαγή τίτλων παιχνιδιών, ενώ το ποσοστό πειρατείας στην Ελλάδα ξεπερνά το 50% σύμφωνα με τη Διεθνή Συμμαχία για την Προστασία της Πνευματικής Ιδιοκτησίας (International Intellectual Property Alliance, IIPA).

adb: Γιατί επιλέξατε να εντάξετε στο πλαίσιο των ενεργειών Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που υλοποιείτε το συγκεκριμένο project; Γιατί επιλέξατε να ασχοληθείτε με το θέμα της προστασίας των παιδιών από τους κινδύνους που «κρύβει» το διαδίκτυο;

K.Σ.: Η ασφαλής χρήση του διαδικτύου από τα παιδιά και η προστασία αυτών από τους κινδύνους που «κρύβει» ο ψηφιακός κόσμος στις μέρες μας, είναι ένα θέμα που απασχολεί πάρα πολλές οικογένειες, όσο κι αν ακόμα δεν είμαστε εξοικειωμένοι με αυτούς τους κινδύνους σαν κοινωνία. Είναι χαρακτηριστικό ότι σύμφωνα με στοιχεία, χρόνο με τον χρόνο ο αριθμός των παιδιών που έχουν, για παράδειγμα, εθιστεί στη χρήση του Internet ή έχουν εκτεθεί σε ακατάλληλο ή επιβλαβές περιεχόμενο αυξάνεται αισθητά. Ως μια μεγάλη και υπεύθυνη εταιρεία και ειδικά στον κλάδο των ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών στην Ελλάδα, θεωρούμε ελάχιστη υποχρέωσή μας να προάγουμε την ασφαλή χρήση του διαδικτύου από τα παιδιά, καθώς και να συμβουλεύσουμε τους γονείς για το πώς μπορούν να τα προστατέψουν από κινδύνους και επιπτώσεις που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν, όπως η παιδική πορνογραφία, οι απειλές από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η παράνομη διακίνηση και χρήση περιεχομένου και λογισμικού, ο εθισμός στο διαδίκτυο κ.α. Επιλέξαμε μια πιο ενεργή ανάμειξη με το συγκεκριμένο θέμα, μια και ο κόσμος μας θα συνεχίσει να αναπτύσσεται τεχνολογικά και το διαδίκτυο θα παίζει πάντα πρωταγωνιστικό ρόλο. Πρέπει να αναπτυχθεί λοιπόν μια ανάλογη κουλτούρα που θα μας κάνει όχι μόνο περισσότερο υπεύθυνους αλλά και πιο αποτελεσματικούς στην προστασία των μικρών «εξερευνητών» του διαδικτύου.

adb: Ποια είναι η γενικότερη φιλοσοφία της Κωτσόβολος όσον αφορά στην Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη;

K.Σ.: Για την Κωτσόβολος η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και οι καλές πρακτικές είναι μέρος της φιλοσοφίας με την οποία λειτουργεί όλα αυτά τα χρόνια, από τις εσωτερικές της διαδικασίες έως τις σχέσεις της με τους προμηθευτές και  τους πελάτες της. Ως ηγέτης στον κλάδο των ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών στην Ελλάδα, θεωρούμε ότι η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη είναι η ευκαιρία να επιστρέψουμε οφέλη στην κοινωνία, στην αγορά, στους υπαλλήλους και το περιβάλλον. Είναι απαραίτητο άλλωστε στις σημερινές συνθήκες της αγοράς  οι εταιρείες να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες και τις προκλήσεις που θέτουν οι καταναλωτές. Όσον αφορά στις ενέργειες που η εταιρεία μας υλοποιεί κατά καιρούς, εντάσσονται στο πλαίσιο της ευρύτερης προσπάθειάς μας να στεκόμαστε πάντα δίπλα στον καταναλωτή, να αφουγκραζόμαστε τις ανάγκες και τις επιθυμίες του και να συμβάλουμε στην επίλυση των προβλημάτων του. Όντας με το  βλέμμα στραμμένο στην κοινωνία, θα συνεχίσουμε και στο μέλλον προς αυτήν την κατεύθυνση, χτίζοντας σχέσεις ζωής με τον Έλληνα καταναλωτή.

adb: Πώς θα υποστηρίξετε επικοινωνιακά την «Εβδομάδα Γονικού Ελέγχου Η/Υ»; Πώς θα ενημερώσετε το κοινό για τη συγκεκριμένη δραστηριότητα;

K.Σ.: Το κοινό έχει τη δυνατότητα να ενημερωθεί για την «Εβδομάδα Δωρεάν Γονικού Ελέγχου Η/Υ» αλλά και για την εκδήλωση της Παρασκευής, 28 Σεπτεμβρίου στο κατάστημά μας στο The Mall Athens, μέσω πολλαπλών ραδιοφωνικών spots σε δημοφιλείς σταθμούς, από το site μας, καθώς και μέσω των social media. Επίσης, σε συνεργασία με εξειδικευμένα online portals για τους γονείς και το παιδί προσφέρουμε συνεχώς σχετικές πληροφορίες και ενημερώνουμε για τις δραστηριότητές μας όλη την εβδομάδα. Επίσης, όσοι καταναλωτές το επιθυμούν, μπορούν να μάθουν περισσότερες πληροφορίες είτε από τα φυσικά μας καταστήματα είτε από το τηλεφωνικό μας κέντρο.