Νευροδιαφορετικότητα (Neurodiversity) και εργασιακό περιβάλλον: Προστιθέμενη αξία και κέρδος για τις επιχειρήσεις – (μέρος 1ο)

Γράφει για τη Global Sustain, o Κωνσταντίνος Ταχτσίδης*

Η ραγδαία ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης (AI) και των τεχνολογιών αυτοματισμού έχει αλλάξει σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες λειτουργούν και ανταγωνίζονται στην παγκόσμια αγορά, ειδικά τα τελευταία 1-2 χρόνια.

Καθώς οι τεχνολογίες αυτές συνεχίζουν να εξελίσσονται, πολλές μεγάλες επιχειρήσεις, που πραγματικά επενδύουν στο μέλλον και τη βιώσιμη ανάπτυξη, υιοθετούν όλο και περισσότερο μια πιο ανθρωποκεντρική προσέγγιση στην πρόσληψη και διαχείριση προσωπικού, εστιάζοντας στα soft skills, τις προσωπικές αρετές και τις κοινωνικές δεξιότητες των εργαζομένων και των υποψηφίων εργαζομένων.

Ήρθε επιτέλους η ώρα να μιλήσουμε σοβαρά για τη Νευροδιαφορετικότητα (neurodiversity), έναν όρο που πολλοί το βλέπουν για πρώτη φορά, αλλά σε λίγο καιρό θα είναι -και στην Ελλάδα- ένα από τα πιο σημαντικά θέματα που θα κληθεί να αντιμετωπίσει το HR μιας εταιρείας και όχι μόνο.

Η νευροδιαφορετικότητα είναι μια ορολογία που περιγράφει τη φυσική διαφοροποίηση της εγκεφαλικής λειτουργίας και της συμπεριφοράς μεταξύ των ατόμων.
Ο όρος να περιλαμβάνει νευρο-αναπτυξιακές κατάστάσεις όπως ηΔΕΠΥ, ηΔυσλεξία, σύνδρομο Άσπεργκερ κ.ά.

Αντί να θεωρεί αυτές τις καταστάσεις ως διαταραχές -ή ακόμα χειρότερα παθήσεις- που πρέπει να θεραπευτούν ή να διορθωθούν, το ραγδαία αναπτυσσόμενο κίνημα της νευροδιαφορετικότητας, τις αναγνωρίζει απλά ως ένα από τα πολλά, διαφοροποιημένα μέρη της ανθρώπινης δραστηριότητας.

Οι νευρο-αναπτυξιακές διαφορές είναι παραλλαγές της ανθρώπινης ποικιλομορφίας, όπως οι διαφορές στην εθνικότητα, το φύλο ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό και θα πρέπει να γίνονται αποδεκτές και να γιορτάζονται ως τέτοιες.

Η υιοθέτηση λοιπόν της νευροδιαφορετικότητας σημαίνει την αναγνώριση ότι κάθε άτομο έχει μοναδικές δυνάμεις και ικανότητες που μπορούν να συνεισφέρουν στον εργασιακό χώρο και κατ’ επέκταση σε κάθε εταιρεία.

Τα τελευταία χρόνια, λοιπόν, υπάρχει ένα ραγδαία αυξανόμενο ενδιαφέρον όσον αφορά στις μεθόδους υιοθέτησης της νευροδιαφορετικότητας στον εργασιακό χώρο.

Πολλές εταιρείες δεν επικεντρώνονται πλέον αποκλειστικά στην πρόσληψη ταλέντων με τον παραδοσιακό τρόπο, αλλά αρχίζουν να αναγνωρίζουν τα οφέλη της προσέλκυσης ατόμων με νευρο-αναπτυξιακές διαφορές, όπως ΔΕΠΥ, δυσλεξία, Άσπεργκερ κ.ά.

Ας διερευνήσουμε όμως λίγο πιο συγκεκριμένα τα οφέλη της νευροδιαφορετικότητας στο εταιρικό περιβάλλον και ας δούμε γιατί η προσέλκυση νευροδιαφορετικών ατόμων, είναι μια πραγματικά έξυπνη κίνηση για κάθε επιχείρηση.

Τα οφέλη της νευροδιαφορετικότητας για τις επιχειρήσεις:

Πώς οι εταιρείες μπορούν να αγκαλιάσουν τη νευροδιαφορετικότητα

Κάθε μέρα, όλο και πιο πολλές εταιρίες αναγνωρίζουν πλέον την κοινωνική, οικονομική και ηθική αξία της προώθησης ενός ποικιλόμορφου εργατικού δυναμικού.

Η επιχειρηματική κοινότητα πρέπει σύντομα και στην Ελλάδα να υιοθετήσει μια ολιστική προσέγγιση συμπερίληψης και δημιουργίας ενός εργασιακού περιβάλλοντος και κουλτούρας, που όχι μόνο θα σέβεται τα άτομα με νευροδιαφορετικότητα, αλλά θα έχει άμεσα θετική και μετρήσιμη επίπτωση στη συνολική παραγωγικότητα του εταιρικού οργανισμού.

Συγκεκριμένα:

Case Studies και παραδείγματα

Οι εταιρείες που αγκαλιάζουν τη νευροδιαφορετικότητα έχουν ήδη αρχίσει και αποκομίζουν τα οφέλη:

Για παράδειγμα, η γερμανική πολυεθνική εταιρεία λογισμικού SAP, έχει ξεκινήσει ήδη από το 2013 το πρόγραμμά της Autism at Work, το οποίο στοχεύει στην πρόσληψη ατόμων στο φάσμα του αυτισμού. Έκτοτε, έχουν επεκτείνει το πρόγραμμα και σε άλλες νευροδιαφορικές καταστάσεις, όπως η ΔΕΠΥ και η Δυσλεξία και έχουν προσλάβει πάνω από 160 άτομα σε 10 χώρες.

Ένα άλλο παράδειγμα είναι η πολυεθνική εταιρεία συμβούλων EY, η οποία έχει εφαρμόσει ένα πρόγραμμα Κέντρων Αριστείας Νευροδιαφορετικότητας που επικεντρώνεται στην πρόσληψη και υποστήριξη ατόμων με νευροδιαφορετικές διαταραχές.

Συμπέρασμα
It’s a no brainer. Η αποδοχή της νευροδιαφορετικότητας στον εργασιακό χώρο μπορεί να αποφέρει πολύτιμα οφέλη στις επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων της καινοτομίας, τη βελτιωμένη επίλυσης προβλημάτων και της μεγαλύτερης αφοσίωσης των εργαζομένων.

Με την παροχή διευκολύνσεων και υποστήριξης, την αλλαγή των πρακτικών πρόσληψης, την παροχή κατάρτισης και την προώθηση μιας κουλτούρας συμπερίληψης, οι εταιρείες μπορούν και πρέπει να αγκαλιάσουν τη νευροδιαφορετικότητα και να αποκτήσουν πρόσβαση σε μια πολύτιμη δεξαμενή ανεκμετάλλευτων ταλέντων.

Προσωπικά και σε κάθε συζήτηση που έχω με επιχειρηματίες, προτείνω πως τουλάχιστον το 10% των εργαζομένων πρέπει να είναι… «νευροδιαφορετικοί».

Ας δημιουργήσουμε μια πιο συμπεριληπτική κοινωνία που θα εκτιμά τη διαφορετικότητα σε όλες τις μορφές της.
Ας δημιουργήσουμε και ένα εργασιακό περιβάλλον μέσα στο οποίο και τα άτομα με αναπτυξιακές προκλήσεις θα νιώθουν πως το εργασιακό τους περιβάλλον, τους επιτρέπει να «ξεκλειδώσουν» και να αναπτύξουν τα πολύπλευρα ταλέντα τους.
Την ίδια ώρα οι εταιρείες προσθέτουν στο δυναμικό τους ανεκτίμητη προστιθέμενη αξία.

Τα άτομα με νευροδιαφορετικότητα, απλά σκεφτόμαστε διαφορετικά.
Δεν είναι υπέροχο;

Την Πέμπτη, 27 Απριλίου και ώρα 19:00, στο ΣΕΡΑΦΕΙΟ του Δήμου Αθηναίων, έχω την τιμή να διοργανώνω την εκδήλωση, με τίτλο «ΣΚΕΦΤΟΜΑΣΤΕ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ: Η ΑΘΗΝΑ ΑΓΚΑΛΙΑΖΕΙ ΤΗ ΝΕΥΡΟ-ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΤΗΤΑ». Μια ανοιχτή εκδήλωση για όλο το εύρος των νευρο-αναπτυξιακών διαταραχών (ΔΕΠΥ, Δυσλεξία, Άσπεργκερ κ.α.) που υποδέχεται -για πρώτη φορά τόσο συμπεριληπτικά- το κίνημα τις νευροδιαφορετικότητας στην Ελλάδα.

Στην εκδήλωση αυτή, θα μιλήσουν, πετυχημένοι επαγγελματίες από διάφορα πεδία, που αντιμετωπίζουν νευρο-αναπτυξιακές προκλήσεις. Οι ομιλητές θα μοιραστούν τις εμπειρίες τους και θα αναλύσουν την επίδραση που είχαν και εξακολουθούν να έχουν αυτές οι προκλήσεις στην εργασιακή και προσωπική καθημερινότητά τους.

Στην εκδήλωση θα συμμετέχει και ο Δήμαρχος Αθηναίων, κ. Κώστας Μπακογιάννης.

Στόχος της εκδήλωσης είναι να κατανοήσουμε όλοι ότι οι νευρο-αναπτυξιακές διαφορές δεν είναι ασθένειες, αλλά ένας διαφορετικός τρόπος λειτουργίας του εγκεφάλου.