ΕΙΕΠ: Executive Diploma in Customer Service Management

Το ΕΙΕΠ σε συνεργασία με το Alba Graduate Business School, The American College of Greece παρουσιάζουν το πρόγραμμα “Executive Diploma in Customer Service Management” το οποίο συμπεριλαμβάνει τρεις ξεχωριστές ενότητες μάθησης:

Developing Customer Service Excellence – Μάρτιος 2020
Managing Values & Competencies for Customer Service Excellence – Ιούνιος 2020
Mastering Excellence: Leading Customer Service Teams – Νοέμβριος 2019

Οι συμμετέχοντες μπορούν να επιλέξουν να συμμετάσχουν ανεξάρτητα σε κάθε μία ενότητα ή να παρακολουθήσουν και τις τρεις.

Με την επιτυχή ολοκλήρωση των τριών συνολικά ενοτήτων, οι συμμετέχοντες θα λαμβάνουν το “Executive Diploma in Customer Service Management” από το Alba Graduate Business School.

Μάθετε περισσότερα για τα 3 προγράμματα εδώ: http://www.alba.acg.edu/executive-development/for-individual-learners/executive-diploma-in-customer-service-management/