Εφόσον προλάβετε θέση, θα λάβετε ηλεκτρονική πρόσκληση στο email σας με link (ηλεκτρονικό σύνδεσμο στο Zoom) για να συμμετέχετε στις 10:50.
Παρακαλούμε για τη σύνδεσή σας προτιμήστε PC, laptop ή tablet, ελέγξτε το Wi-Fi σας, έχετε το κινητό στο αθόρυβο και φέρτε χαρτί και μολύβι!
Τέλος, σας ενημερώνουμε ότι η εκδήλωση προσφέρεται από το ΕΙΕΠ σε συνεργασία με τη Νέα Οδό χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση για τα μέλη.
Εισηγητής: Γεράσιμος Μονοκρούσος, Επικεφαλής Δημοσίων Σχέσεων, Μάρκετινγκ & Εταιρικής Υπευθυνότητας.
Θεματολογία:
Θεματολογία:
- Πως ο ψηφιακός μετασχηματισμός, “μετασχηματίζει” και τον τρόπο που παρέχουμε την εξυπηρέτηση στον πελάτη
- Η εξυπηρέτηση πελάτη σαν εργαλείο σρατηγικής διαφοροποίησης
- Εξυπηρέτηση πελατών “Beyond the boarders”
Πηγή άρθρου και εικόνας: από Δελτίο Τύπου / Newsletter